Praxis Kollwitzstraße x Heidi auf einen Blick
„Man kriegt eine Gesprächsausbeute… das kann man als Mensch gar nicht toppen.“ - Dr. Arif Najib, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie
Wichtigste Ergebnisse:
- Deutlich entlastete Dokumentationsarbeit, weniger Stress am Ende des Arbeitstages
- Mehr Aufmerksamkeit für Patient*innen während der Sitzung
- Vollständigere und fachlich fundiertere Dokumentation
- Bessere Grundlage für Arztbriefe, ärztliche Stellungnahmen & Anträge
- Positives Feedback von Patient*innen zur Transparenz und Nutzung
Vielleicht kennen Sie diese Herausforderungen auch:
- Zeitdruck durch enge Taktung der Therapiesitzungen und notwendiger Dokumentation
- Dokumentation oft unvollständig oder grob – weil Energie oder Zeit fehlt
- Tools, die nur teilweise helfen oder nicht flexibel genug sind
- Hohe Anforderungen von Krankenkassen, Therapieanträgen, Gutachtern und Behörden
Hintergrund
Dr. Arif Najib ist Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie und hat nach mehreren Jahren in der Klinik eine psychotherapeutische Kassenarztpraxis gegründet, die inzwischen zu den größeren im Bereich Psychotherapie zählt. Mit zehn Mitarbeitenden, darunter Ärzt:innen, Psycholog:innen und Assistenzärzt:innen, koordiniert er ein vielseitiges Angebot – von Einzel- und Gruppentherapie bis zur Weiterbildung.
Herausforderungen
Effizienz bei Dokumentation zwischen Terminen
„Die Abende, an denen ich da saß und den ganzen Tag nachdokumentieren musste, waren oft – und das war wirklich das Unangenehmste vom ganzen Arbeitstag.“ - Dr. Arif Najib, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie
Die klassische Dokumentation nach Feierabend war nicht nur zeitintensiv, sondern auch emotional belastend und auslaugend.
Unzureichende Tools und verlorene Informationen
„Mit zwei Fingern tippen ist auch nicht grade effizient. Das heißt, ich bin natürlich schon vor Jahren auf die Spracherkennung umgestiegen. Da konnte man sehr natürlich, sehr flüssig reinsprechen. Aber es ist halt dann noch immer das, was man erinnert.“ - Dr. Arif Najib, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie
Frühere Hilfsmittel wie Spracherkennung oder Diktiergeräte halfen nur begrenzt.
Hohe Anforderungen durch externe Instanzen
„Eine gute Datenbasis, sprich eine gute Dokumentation, ist eminent wichtig.“ - Dr. Arif Najib, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie
Von Krankenkassen über Therapieanträge bis hin zu Anfragen von Behörden, eine fundierte, detaillierte Dokumentation ist als Datenbasis unerlässlich.
Lösung
Dr. Najib integrierte Heidi nahtlos in seinen Praxisalltag – von der Aufnahme bis zur fertigen Dokumentation.
Lieblingsfunktionen
- Transparente, anpassbare Vorlagen mit großer Vielfalt für unterschiedliche Kontexte (Arztbriefe, Verlaufsberichte, Patient:inneninformation, Sitzungsprotokolle)
- Kontextfunktion
- Integrierte KI in Heidi, mit der eine differenzierte Nachbearbeitung der Sitzungen möglich wird wie Stärken und Schwächen der Sitzung, Verbesserungspotential, Vorbereitung der nächsten Sitzung uvm.
Wirkung
Die Entlastung ist sowohl fachlich als auch emotional deutlich spürbar.
Zentrale Ergebnisse:
- Weniger Abende mit nachträglicher Dokumentation
- Vollständigere und aussagekräftigere Aufzeichnungen
- Mehr Fokus auf therapeutische Arbeit
- Mehr Qualität in der Dokumentation
Was kommt als Nächstes?
„Es geht leichter, schneller und viel besser. Was soll ich da dagegen haben?“ - Dr. Arif Najib, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie
Dr. Najib plant, Heidi weiterhin intensiv zu nutzen, sowohl in der regulären Praxis als auch in seiner gutachterlichen Tätigkeit oder bei komplexen Anträgen. Die Zeitersparnis erlaubt ihm, fachlich noch strukturierter zu arbeiten und Patient*innen umfassender zu unterstützen.
