Telefonate (Beta)
Smarte Kommunikation, hervorragende Patientenbetreuung
Lassen Sie Heidi routinemäßige Telefonate erledigen, damit die Behandlung auch zwischen den Konsultationen reibungslos läuft.
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Erreichen Sie Patient:innen im richtigen Moment, sorgen Sie für hochwertige medizinische Versorgung und verringern Sie Ihren Workload – mit automatisierten Telefonaten.
Heidi dokumentiert jeden Anruf, damit Sie sich auf Ihre medizinischen Entscheidungen und die nächsten Behandlungsschritte konzentrieren können.
Dank rechtzeitiger Erinnerungen bleiben Ihre Patient:innen immer am Ball – damit mehr Termine pünktlich wahrgenommen werden.
Sparen Sie Zeit bei routinemäßigen Anrufen und automatisieren Sie Überprüfungen und Erinnerungen. Für weniger Verwaltung und mehr Patientenbetreuung.
Terminieren Sie Erinnerungen, Medikamenten-Checks und Überprüfungen in Heidi – ohne Extralisten und Klebezettel.
Personalisieren Sie Routine-Anrufe und Umfragen und nehmen Sie jederzeit nach Bedarf Anpassungen vor.
Heidi kann Fragen beantworten, Termine buchen und Aufnahmeinformationen verarbeiten – rund um die Uhr.
Sehen Sie in Ihren Anrufprotokollen, was gesendet wurde und was Patient:innen gesagt haben. So sind sie immer voll im Bilde.
Planen Sie für längere Behandlungen vor – von der Entlassung bis zu routinemäßigen Nachfragen.
Passen Sie Timing, Sprache und Tonfall an, damit sich jede angerufene Person wohlfühlt.
Routine-Anrufe bei Ihren Patient:innen übernimmt Heidi – damit die Behandlung reibungslos läuft und alle Beteiligten auf dem neuesten Stand bleiben.
Mit Anrufen zur Vorbereitung und Erinnerung sind Ihre Patient:innen bestens vorbereitet und Ihr Empfang voll auf die Behandlung konzentriert.
Heidi übernimmt Kontrollanrufe nach Entlassungen, Nachfragen zu Medikamenten und Infos über nächste Behandlungsschritte – damit Ihre Patient:innen sich gut erholen können und sich unterstützt fühlen.